Nie jesteś zalogowany
[email protected], Infolinia 61 66 88 588

Zwrot towaru przez konsumenta - podstawowe informacje:

    • Zwrot (odstąpienie od umowy zawartej na odległość) dotyczy tylko i wyłącznie KONSUMENTÓW
    • Do zwrotu konieczne jest wypełnienie formularza na piśmie i dostarczenie go nam w terminie do 14 dni od otrzymania paczki. WZÓR
    • Zwrot możliwy jest tylko dla zamówień WYSYŁKOWYCH. Odebranie towaru w salonie nie uprawnia do zwrotu towaru.
    • Od wysłania zgłoszenia na PIŚMIE masz maksymalnie 14 dni na zwrot towaru.
    • Towar wysyłasz do nas na swój koszt.
  • Kiedy nie można zwrócić towaru:
    • Towaru, który został przez nas przerobiony na Twoje życznie (np. zestawy komputerowe wg specyfikacji klienta)
    • Otwartych produktów higienicznych, jak maszynki do golenia, depilatory
    • Otwarte oprogramowanie, nagrania audio i wideo
    • Wersji cyfrowych oprogramowania sprzedawanych i dostarczanych drogą cyfrową.

JAK ZWRÓCIĆ:

    • Prosimy paczkę oznaczyć numerem RMZ, to ułatwi nam jej odnalezienie wśród innych paczek
    • Następnie: